До чего же обидно, когда ты стараешься, делаешь видео, а в комментариях тебе рассказывают, что ты все сделал не так, да и вообще выглядишь ужасно. Кто же эти люди, почему пишут гадости, и что с этим вообще делать?
В этом ролике мы разберем:
► Почему важно отделять негатив и пользу в хейтерских комментариях
► Насколько актуальна проблема кибербуллинга сегодня
► Как научиться объективно смотреть на критику
► Кто же эти хейтеры в комментариях
► Какие триггеры толкают людей писать гадкие комментарии под видео блогеров
► Что может скрываться на самом деле за негативными комментариями
► Как мотивировать зрителей писать комментарии под видео
Тайминг:
00:00 Ох уж эти гадкие комментарии!
00:35 Комментарии — это польза или вред для блогера?
02:46 Как обернуть негатив в свою пользу
06:24 Полезная информация о сервисе Продвигейт
06:57 Как реагировать на хейтерские комментарии
11:51 Как небанально призвать аудиторию к комментариям
Ссылка на ролик про то, что такое комментарии на Ютубе и как с ними работать:
https:// youtu.be/7-wIGYT0dHY
На Prodvigate вы можете найти:
? обучающие ролики по всем вопросам о YouTube и продвижении
? все про обновления на YouTube, новости платформы, тренды и популярные методы продвижения канала и контента
? базовый курс по созданию, развитию и продвижению YouTube-канала
Продвигайте ваш канал быстро и качественно вместе с нами — https://bit.ly/3JmOvPi
ПРОМОКОД 20% НА ПРОДВИЖЕНИЕ У НАС — STARTYT
? Подписывайтесь на наш канал, следите за новыми полезными роликами, пишите комментарии и приятного просмотра!
Мы в ВК – https://vk.com/prodvigate
Мы в Telegram – https://t.me/prodvigate
Мы в Яндекс.Дзен – https://clck.ru/U7e5n
Мы на Rutube – https://clck.ru/dWGcD
#хейтеры #комментарии #хейтер #youtube #ютуб #продвигейт #prodvigate #продвижение #продвижениенаютуб #продвижениенаyoutube #оптимизация
=================== текст видео ====================
(00:00) как курица руками машет Спасибо красивая девушка интересные нужные ролики Маш Зачем ты как мартышка машешь руками красивая и умная Маша спасибо комментарии может ранить комментарий может спасти Да и вообще от слова сказанного Однажды кем-то наша жизнь может круто измениться Именно поэтому комментарии обладают огромной силой и влиянием на блогеров и сегодня мы рассмотрим как обернуть в свою пользу то самое орудие которое держит в руках наши подписчики то есть слово комментарии – это польза или вред для блогеров Наверное вы сами понимаете
(00:40) что практически ни одну ситуацию в жизни невозможно рассмотреть исключительно с одной точки зрения вроде как в автобусе у тебя украли из кармана 100 руб ситуация неприятная на все 100 Но если попытаться найти в этом что-то позитивное оно ведь тоже найдётся например мы приобрели опыт что наличку в кармане лучше не хранить и убирать в кошелёк и сумку я понимаю вы сейчас захотите привести ещё миллион ситуаций и сказать Маша ну-ка Найди мне хорошее полезное приятное когда я и тд и тп но задача – то у меня не в том чтобы
(01:13) научить вас позитивно мыслить в кромешной тьме я знаете ли не Тони робинс собственно поэтому и не собираю стадионы поддержка аудитории вдохновляет негатив от хейтеров порой заставляет руки опускаться и я хочу чтобы общими усилиями Мы научились даже ненависть обращать в свою пользу в нашем чате единомышленников где регулярно общаются ютуберы разбирают проблемы друг друга делятся советами и рекомендациями люди часто спрашивают о том как правильно реагировать на хейтеров Кстати если интересно присоединиться к нашему
(01:45) сообществу ссылку на Telegram канал Ищите в описании этого ролика А я продолжаю Почему помимо запроса от аудитории Я считаю это актуальной Темой ежегодно платформа ВКонтакте проводит большое исследование которое показывает насколько серьёзная ситуация с травлей В России они даже запустили отдельный проект нет кибербуллингу в 2023 году статистика показала прирост жертв кибербуллинга на 99% тут я бы даже сказала на целых 99% потому что в масштабе проблемы – это действительно большая цифра и Печально что в наши дни
(02:20) ненависть в интернете только разрастается что самое интересное в этой ситуации так это то что провокаторами и агрессорами в 78% выступают имен незнакомые нам люди а вот каждая Группа в которую были включены знакомые и близкие набрала не более 10% Поэтому да я считаю что нам важно разобраться почему нас хейтят незнакомые люди и Как относиться к подобному чтобы не сойти с ума как обернуть негатив В свою пользу Но прежде чем мы перейдём к откровенно Хей нам важно поэтапно понять как работает обратная связь от зрителей и
(02:55) первое в чём вам придётся разобраться – это действительны ли комментарий хейтерские что я имею в виду есть люди которые очень болезненно реагируют на критику и любой Шаг в сторону несогласия с их позиции они воспринимают как нападки на их личность Но это далеко не так расскажу на своём примере прямая трансляция – Это буквально единственная для меня возможность услышать и понять что не так с кадром для зрителей Здесь и сейчас Достаточно ли хорошо Меня слышно и видно иногда отъезжает петличка и зрители сообщают об этом кто-то пишет
(03:30) плохо слышно а кто-то звук Полное г и я бы могла Обижаться или думать что я совсем плохо подготовилась к эфиру А они ещё такие Негодяи пишут мне все эти вещи но зачем они пришли послушать меня а я хочу чтобы всем было комфортно например на одной из таких трансляций зрители ещё до начала заметили что на фоне фиолетовая лампа Хотя должна была быть жёлтая потому что это цвет формата прожарки они написали мне в чате и я тут же поменяла Затем они заметили что на столе не хватает лампы прожарка я и это исправила ещё до того как начался эфир
(04:04) конечно эти примеры весьма лояльные и мягкие бывает иначе кому-то пишут Твоя речь просто кошмарной здесь всё неправда свет сделал из тебя старуху Ну и так далее И вот в таких случаях даже если комментаторы отчасти правы приходится обрастать бронёй чтобы научиться фильтровать подобные изречения я ни в коем случае не хочу никого оправдывать Но люди и правда бывают разными у кого-то характер не сладкой у кого-то настроение не задалось кто-то просто не воспитанный и в итоге мы можем получить в комментарии довольно-таки полезное замечание но под
(04:39) соусом желчи конечно Для этого потребуются годы работы с людьми наверное те кто был или сейчас задействован в сфере обслуживания прекрасно поймут о чём я говорю если ты администратор к тебе могут подойти Три разных человека и в трёх разных форматах Сообщить о том что в кафе допустим отсутствует горячая вода Извините у вас там горячей нет Примите пожалуйста меры горячей воды нет очень неудобно и финальное какого фига вообще нет горячей воды Я сейчас позвоню куда надо И вас быстренько Прикроют Именно поэтому нам с
(05:13) вами важно учиться отделять зёрна от плевел А это значит учиться понимать что люди могут доносить полезную для нашего блога информацию не так как мы того ожидаем мне хочется чтобы вы в комментариях рассказали о ситуации которая произошла с вами когда казалось бы хейтерские и неприятный комментарий заставил вас задуматься над качеством и что-то изменить в лучшую сторону Мне будет очень интересно почитать про ваш опыт Но самое главное что я хочу здесь уточнить если эта польза уже не просто с примесью желчи а человек конкретно
(05:46) проезжать по вашей личности таких персонажей необходимо ставить на место либо игнорировать дабы не развивать конфликт либо сделать замечание либо попросту забанить Всё зависит от того как вам будет комфортнее Я думаю что в этом вопросе важно чтобы аудитория всегда отвечала вашим интересам и создавала не токсичную атмосферу и вы как хозяин канала вправе решать какая это будет аудитория помойка – Это моя Я хозяин помойки и чтобы закрыть вопрос с целевой и адекватной аудиторией я предлагаю присмотреться к сервису
(06:22) который поможет вам это обеспечить продвигейт – это сервис который помогает ютуберам продвигать каналы и получать живых заинтересован подписчиков а также просмотры лайки и комментарии потребуется Три простых шага настройте личный кабинет оплатите продвижение и запустите показ рекламы остальное сделают за вас умные алгоритмы сервиса как сертифицированный ведущий партнёр Google мы заботимся о вашей репутации и используем только белые способы продвижения через официальные инструменты Google ads скорее забирайте
(06:52) скидку в 20% на ваше первое продвижение Как реагировать на хейтерские комментарии ну а Теперь мы перейдём к очевидному и самому непростому когда хейт – это просто хейт в котором нет ничего полезного Да рано или поздно такое случается со всеми блогерами в комментариях появляется Тролль или весьма неадекватный человек который пишет гадости про авторы его семью страну и так далее Хотя Почему я разделяю тебе понятия тролли ты есть весьма неадекватный человек Ведь кому в здравом уме захочется тратить время на то чтобы атаковать чьи-то соцсети вы
(07:28) уловили мою мысль держите её в голове всегда занятые предприимчивые люди находятся в соцсетях совсем не ради того чтобы гадить у кого-то в комментах Они слишком заняты и предпочитают разбираться со своей жизнью а не жизнью каких-то людей из какого-то там юту Давайте теперь рассмотрим Кто же эти люди стоящие за интернет травли и в этом нам поможет арлин кунчи клинический психолог и автор книги о тревоге она провела большое исследование среди трудов докторов и учёных психологов смогла выделить причины которые толкает
(08:00) людей заниматься кибербуллингом и это конечно же проблемы психического здоровья Столкновение с кибербуллингом то есть человек сам подвергался когда-то травле конфликтные ситуации и расставания А вот здесь уже подключаются знакомые нам люди бывшие друзья Ну или просто бывшие скука или попытка опробовать новый для себя образ эта причина как раз относится к детям и подросткам которые пытаются понять и изучить самого себя а также оторваться немного отре одиночество и изоляция и здесь кажется всё понятно я не хочу копать глубоко в
(08:36) психотип искать причины следственной связи моя задача показать вам что за кибербуллингом всегда скрывается какая-то проблема которая касается исключительно обидчика а не Вас Именно поэтому как Единственному трезвому и адекватному человеку в этом анонимном диалоге вам важно понять что поддаваться на манипуляции никак нельзя на одном из подкастов Media профессиональный финансовый Эксперт и ютубер поделился своей исто связаной с тем Back I’m so Sorry about that Comment like I responded with kindness First of
(09:11) All I was Just I think That’s Real Key you Take That High Road And you show them I’m a Real Person And I See your com and I’m not to Try to Punch Back it kind of defl the situation like bu loses Steam at that Point and so they resp Back and Said человек стоящий за травле никогда не злится конкретно на вас он злится на ситуацию в которой оказался сам а вы лишь лакмусовая бумажка отражающие его проблемы никто совершенно Никто не заслуживает ненависти в свой адрес за то что пытается как-то Проявлять себя в
(09:54) медиапространстве Мне кажется что мы все живём сейчас там неважно блогеры или нет И когда нам пишут не нравятся комментарии не выкладывай ролики Это уже моветон так как же всё-таки перевернуть негатив В свою пользу иногда среди негатива попадаются действительно дельные советы поэтому важно научиться читать комментарии игнорируя эмоциональную окраску этих слов Да это сложно это больно тут вам потребуется опять же железобетонные нервы и никто не гарантирует что ваш броню не пробьют даже самые стойкие иногда опускают руки
(10:27) но всё же блогинг увы завязан на коммуникаци и нам важно научиться отсекать от себя негатив Попробуйте отвечать добром чаще всего за каждым хейтерские комментарием стоит травмированный в той или иной степени человек и пример Джорджа нам это как раз и показывает хейтер может легко превратиться в преданного подписчика Иногда люди думают что останутся без внимания поэтому дерзко и Бойко швыряют навозом Но как только вы вступаете с обидчиком в контакты Говорите с ним адекватно вы снижайте уровень его гнева у меня достаточно подобных случаев на
(10:59) наш канале когда комментатор пытался как-то задеть меня но стоило ответить с ю морком и человек тут же переобуваться Отвечая что он Вовсе и не хотел обидеть и вообще канал у нас классный кстати об этой положительной стороне как-то в интервью высказался известный спортивный комментатор Дмитрий Губерниев Хочу сказать всем хейтерам что раздражение – приятная эмоция хейтеры – главные фанаты в том числе мои в моей работе нет равнодушных горжусь огромным количеством поклонников у каждого успешного человека должны быть хейтеры Ну и не забывайте
(11:32) что у юту нет фильтра который бы оценивал количество плохих или хороших комментариев для него важна общая активность на канале поэтому вы не обязаны отвечать на глупые и неприятные комментарии не обязаны пропускать их через себя но вот пользоваться тем что хейтеры поднимают активность на канале Как по мне точно стоит Как не банально призвать аудиторию к комментариям хоть мы и говорим в этом ролике По большей части о реакциях на негатив Я хочу вернуться в самое начало в комментариях можно найти как хорошее так и плохое а
(12:04) мы учимся переворачивать все негативные издержки во благо себе но что делать в том случае если комментариев нет или их так мало что кажется что нет во-первых Я рекомендую вам к просмотру Наше видео о том как работать с комментариями для чего они нужны и как взаимодействовать в них со зрителями ссылку оставлю в описании а во-вторых поделюсь с вами свежими идеями в недавнем ролике нейт бэ эксперт по работе с Ютубом по ведал нам об одном очень интересном лайфхакера рекордное количество комментов только потому что он
(12:37) использовал нетипичный для юба призыв к активности Посмотрите на сумасшедший отрыв который случился у нейта после этого ролика Кстати я никогда вам этого не рассказывала Но я ведь тоже захожу на каналы наших активных комментаторов И не только активных Когда вы пишете что-то Вроде я всё делаю Классно а результаты Нет конечно я иду смотреть что там в вашем понимании такого классного и только тогда отвечаю и Пусть это будет байтом на комменты но я обещаю посмотреть каналы всех кто не понимает что там у них не так и ответить на
(13:28) каждый комментарий под под этим роликом Вот такая вот микро прожарка А теперь давайте вернёмся к теме всё это должно нас мотивировать быть как можно честнее со своей аудиторией становиться им товарищами и привлекать своей открытостью и вот вам ещё один аргумент в пользу этого тот же самый нейт использует вкладку сообщества на ютубере возможность получать аналитику от своих собственных зрителей Однажды он напрямую спросил у аудитории Что заставляет вас коменти видео на тубе чаще всего Посмотрите на эти результаты
(14:04) никакие призывы к комментариям не заставляют людей комментировать так как заставляет что-то Поистине хорошее или приносящее им Радость в комменты накидали ещё разных вариантов Вы можете сами пойти и почитать если вам интересно обзавелись Толстой шкуры но не забывайте сохранять мягкость вашего сердца Вот ещё один совет от Джорджа кэла и я считаю что это прям тот самый уровень дзена к которому должен стремиться каждый из нас когда мы относимся к комментариям жёстко и критично но не забываем о человечности и понимании но ещё я хочу заметить что к
(14:38) сожалению самые обидные комментарии – это всегда те в которых есть доля правды то в чём мы сомневаемся или не уверены Поэтому чтобы научиться закрывать глаза на негатив В интернетах нам важно обрести уверенность в себе путь не быстрый но в блогерстве без этого никуда я в конце сделала лицо лягушки пу-пу-пу